利用者が判断しにくい
レストラン、大浴場、売店、受付など、混雑状況が見えないと、利用者は行くタイミングを判断しにくくなります。
Congestion Display
見えない混雑を、
見える安心に。
ラッシュリサーチは、スタッフが現場の混雑状況を手動で更新し、 館内サイネージやスマートフォンに分かりやすく表示する混雑情報表示サービスです。 カメラやセンサーに頼らず、施設の運用に合わせて導入しやすい仕組みを目指します。
カメラなしで導入しやすい
スタッフが手動で簡単更新
サイネージとスマホに表示
Concept
カメラなし。手動更新で、現場の判断をそのまま表示。
混雑しているかどうかは、現場スタッフが一番よく分かっています。 その判断を、来場者や利用者にすばやく伝えるためのシンプルな仕組みです。
Problem
混雑は、見えないだけでストレスになります。
利用者は、実際に行ってみるまで混雑状況が分からないことがあります。 施設側も、混雑を案内したくても、分かりやすく伝える手段がない場合があります。
スタッフへの確認が増える
混雑状況を何度も聞かれると、現場スタッフの案内負担が増えます。
高価な計測設備は不要な場合もある
すべてを自動計測するのではなく、現場判断で十分な場面もあります。
Approach
現場の判断を、見える情報に変える。
ラッシュリサーチでは、スタッフが「空いている」「やや混雑」「混雑」などの状態を手動で更新し、 その情報を館内サイネージやスマートフォンに表示します。
カメラやセンサーを前提にしないため、導入しやすく、運用の自由度も高いのが特徴です。 施設の規模や運用方法に合わせて、必要な場所から始めることができます。
Visual
現場の判断を、そのまま利用者の安心へ。
ラッシュリサーチは、スタッフが把握している混雑状況を、利用者にも分かりやすく伝えるための仕組みです。
カメラやセンサーに頼りすぎず、必要な場所で必要な案内を出せることを重視し、導入しやすさと運用しやすさを両立します。
Flow
シンプルな運用フロー
現場に負担をかけすぎず、利用者に必要な情報を届けるための流れです。
スタッフが状況を確認
現場スタッフが、実際の混雑状況を見て判断します。
管理画面で手動更新
ボタン操作で混雑状態を更新します。複雑な入力は不要です。
サイネージやスマホに表示
利用者が現在の状況を確認し、行動を選びやすくなります。
大切なのは、精密な計測よりも「分かりやすい案内」です。
混雑情報表示では、必ずしも人数を正確に数えることが最優先ではありません。 利用者が「今行くべきか」「少し待つべきか」を判断できることが重要です。 ラッシュリサーチは、そのための分かりやすい情報表示を重視しています。
施設の混雑情報を、利用者に分かりやすく伝えませんか。
宿泊施設、公共施設、商業施設など、運用に合わせた混雑情報表示の形を一緒に整理します。
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