正常性バイアスとは
正常性バイアスは「自分にとって都合の悪い事態は起こらないだろう」と認知してしまう心のはたらきです。 地震・津波・大雨など災害時に「たいしたことはない」「自分は大丈夫」と考え、避難開始が遅れる原因になります。
- 強い揺れ後に「もう大丈夫」と屋外退避や高台移動を見送る
- 避難情報が出ても「この地域は平気」と判断してしまう
早めの行動が命を守ります。多少「大げさ」でも初動を前倒しに。
データで見る現状
各種調査では、正常性バイアス起因の遅れが明確に示されています。
- 揺れ直後に「津波を考えなかった／来ないと思った」：45%
- 過去経験から「津波は来ない」と判断：10.8%
- 呼びかけを信じなかった高齢者層：約40%
- 避難せず／到達後に開始：37.4%
要するに、3人に1人以上が避難を遅らせてしまうという現実があります。
解決策：具体的な場所名を伴う通知
「津波が来ています」といった抽象的な表現よりも、 住民が知っているランドマーク（公民館、コンビニ、役所、GSなど）を名指しする通知は心理的インパクトが強く、 正常性バイアスを打ち破る効果が期待できます。
抽象通知：「津波が来ています」 → 遠くに感じて動かない可能性
具体通知：「〇〇公民館まで到達」 → 自分ごと化され直感的に危険を理解 → 即避難
- 地点ベースのリアルタイム伝達で「現実の光景」として想起
- 行政アナウンス/サイレンを補完し、住民の初動を前倒し
期待効果（試算）
調査値に基づけば、正常性バイアスにより避難が遅れる層（概ね3割）を 具体的地名通知で減らすことが可能です。
例）住民1,000人のうち300人が逃げ遅れるリスク → その半数を前倒し避難に転換できれば、 150人の命を守れるポテンシャル。
導入の容易さ
- 設置場所：地域で必ず知られている場所（公民館、コンビニ、ガソリンスタンド、役所など）
- 既存施設への後付け可、運用負担は少
- 住民説明会やハザードマップとの併用で啓発効果が倍増
出典
- 東日本大震災後の内閣府・宮城県等の住民調査に基づくデータ
- 内閣府「津波避難に関する調査報告」、宮城県住民アンケート（東日本大震災後）
原資料（PDF）：データから見る正常性バイアスの現状とその対策（PDF）
資料ダウンロード
